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酒店住一夜 丢了辆皇冠
2008年12月24日  中外酒店论坛  出处:
    “我在福清一家四星级酒店住宿,第二天发现停在酒店停车场的皇冠小车不见了,酒店却称‘对此没有责任’。”这几天,福清商人李述兴很郁闷。15日晚上,他在福清顺华·君悦大酒店接待一名浙江来的朋友时,遇到了这样一件事。

    “因为平时都把车停在自家的车库里,所以我没有给车子办盗抢险。”李述兴说,事发后他找到酒店方面,但只有酒店前厅经理、保安队长等人出面。16日当天,酒店一名负责人曾答应和他见面,“但等到下午4时半,这名负责人都没现身,只是让工作人员转告说,酒店方面对此没有责任。”随后,李述兴还向记者出示了在这家酒店住宿消费的票据。

    昨日上午,记者了解到,顺华·君悦大酒店旁边的停车场是一个开放式停车场,停车场旁边是一排店面,车子从停车场东边进来,可以从另一条路出去。除了两个指引停车的保安外,附近墙壁上还有两个监控探头。记者看到,李述兴当时停车的地方,刚好是探头无法拍到的地方。记者从顺华·君悦大酒店提供的监控录像上看到,李述兴的车是15日晚8时8分8秒开进停车场的。但之后的录像一片空白,没有录到任何内容。

    酒店保安队熊队长说,酒店有两处可供停车的地方,一处是地面开放式停车场,一处是地下车库。地面停车场不仅来酒店消费的人可以停车,到附近超市购物的人及周边居民,也经常在此停车。目前,地面停车场一天安排2名保安24小时巡逻,场内设有监控探头,酒店考虑成本问题,只装了2个。

    熊队长承认,地面停车场有五六个出口,2名保安根本无法照看,但他认为,酒店保安的职责只是负责巡查车子有无刮擦、引导客人有序停车等,并无保管车辆责任,更何况停车场并没收费。

     在酒店门口看到一个“敬告宾客”的牌子,其中第四条中写道:“请妥善保管好自己的贵重物品和车辆,如有丢失,请拨打110报警,本公司不负任何责任。” 

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发布人:88ht0032
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