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结盟为经济型酒店提供良好生存环境
2008年09月27日  中外酒店论坛  出处:
    “这是一个危机与机会并存的时代”,用这句话来描述当今经济型酒店市场尤为贴切。一方面,泡沫论、拐点论充斥着整个行业,物业成本高涨、专业人才短缺令众多经济型酒店受到生存的威胁;另一方面,中国经济高速增长,商务活动日益频繁,旅游业蓬勃发展,行业远未达到饱和的程度,种种利好因素又为经济型酒店行业注入了强心剂。7天连锁酒店CEO郑南雁表示:扩大规模来提升竞争力是国内经济型酒店最直接的途径,而要做到这一点,凭借着单打独斗是远远不够的,结盟将给中小品牌经济型酒店提供一个良好的生存环境。 

    郑南雁 

    一大把网站:日前,由7天连锁酒店创立的国内首个品牌经济型连锁酒店跨区域酒店联盟——“星月联盟”正式成立,您能解释一下成立这样一个组织的意义在哪吗? 

    郑南雁:星月联盟是国内首个集分销与互动为一体的品牌经济型酒店联盟,其宗旨是由联盟各成员所串联而成的酒店网络,在7天连锁酒店提供的网络系统平台上,向中小品牌经济型酒店输出先进的电子商务营销经验、精准会员体系以及领先的酒店管理经验等,一方面加强联盟旗下各品牌会员忠诚度的维护;另一方面有效地降低联盟成员的运营成本,使各成员在获利的同时,把更多的利益返还给消费者,达到三方共赢的目的。 

    一大把网站:请问您成立这样的一个组织的初衷是什么? 

    郑南雁:在众多中小品牌经济型酒店中有不少酒店地段好、服务品质较好,但受制于酒店的规模和区域的局限性,不能完全满足自身会员消费需求。近几年来,随着经济型酒店行业的激烈竞争,使区域性中小规模品牌经济型酒店面临竞争压力。星月联盟的出现,将给中小品牌经济型酒店提供一个良好的生存环境。 

    一大把网站:请问加入星月联盟的条件是什么? 

    郑南雁:与其他加盟形式相比,星月联盟开出的条件相当吸引:联盟成员无需交纳加盟费,也无需启动资金,只需支付少量费用,用于会员积分等支出,即可共同参与联盟会员发展的计划。星月联盟的准入门槛也很高,联盟对象是具有一定品牌影响力的经济型连锁酒店。 

    此外,星月联盟将从四个方面为联盟商提供支持:一是网络系统平台支持,包括为联盟酒店提供便捷的信息更新、订单处理、房态控制等服务;二是庞大而精准的会员体系支持,超过300万的会员均为经济型酒店的潜在客户,加上各联盟商自身会员共享,会员精准度极高;三是先进的营销管理经验,帮助联盟商拓宽营销渠道,以网络营销取代传统营销模式;四是先进的酒店管理经验,包括标准化酒店管理等。 

    一大把网站:星月联盟如何在市场中求得生存和发展? 

    郑南雁:联盟成员不需要花费巨大的成本,只需借助了7天先进的网络系统平台,即可实现24小时网络预订、确认、支付以及评价功能。这样将有效地提升联盟成员网络营销的能力,降低运营成本;另一方面,通过联盟内成员相互资源共享,在有效提升销售业绩的同时,还能解决由于规模局限性而不能满足自身会员消费的问题。这也将加强了自身品牌会员忠诚度的维护。联盟成员在公平、互动的平台上,借助7天专业的标准化酒店管理经验,带动联盟内各成员自觉提升服务质量,满足消费者需求。同时通过会员们在开放论坛上真实消费体验的反馈,形成对联盟成员服务质量实行有效的监督。联盟成员间就像有一条纽带相互牵引,成员间相互竞争,共同进步。如果你的服务不到位,就会被消费者‘踢’出局。” 


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发布人:88ht0032
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