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三十年职业奉献@酒店人经典故事三【凯悦·周世章·30年酒店人】
2008年05月26日  中外酒店论坛  出处:中外酒店论坛
四季汇杯第三届中外酒店白金奖启动


三十年职业奉献@酒店人经典故事专题报道三

【凯悦·周世章·30年酒店人】



职业的荣誉,服务的价值,见证凯悦成熟——三十年只争朝夕!

因服务而快乐 因快乐而不断寻找服务机会 三十年凯悦心 唯有努力做事
——
一个感恩平台提供成长的成熟的酒店经理人;
一个从香港到汉城再到澳门到印尼;转道到北京到天津再到上海,
这一路走来,没有离开凯悦的人,见证了凯悦的成长和熟悉——


【记者手记】
星期一,从杭州而上海,没有做任何休整,就按照一周前约定的时间,在熟悉的金茂大厦酒店大堂——开始了我们70分钟的30年酒店人故事——30年走上社会至今的‘凯悦先生’——周世章——的交流节目。

又一个没有按照提纲规矩交流的人。
但整个交流过程的愉悦,使坐在一旁的助理都连连说——许多情节,连我这个助理都没听说过,居然今天被挖出来啦!
我想,这样一句话,其实已经把我们这次访谈的情绪拉到了不是第一次见面很腼典的环境氛围中,足以使故事生动起来——那么,就来看看这生动的图片故事饱一下眼福罢——



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▲历史的一刻→周世章先生在访谈结束时紧紧握住黄婷女士的手
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▲可以在周先生的动作里读到工作的热情
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▲让我想想——一个酒店总经理需要具备什么?
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▲虽然模糊了些;表情还是读到兴奋和幸福的
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▲徐雯在看题目——你们只顾自己说个痛快把提纲放一边了
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▲在做什么比喻呢?
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▲真是享受啊!工作呀!不工作就没机会享受,呵呵按此在新窗口浏览图片
▲做总经理是荣誉;但必须时时认识自己是店小二心态
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▲周世章与这次主题访问的主持人白金奖创始人黄婷女士在交流结束时合影
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▲陪同交流的行销企划部经理徐雯小姐合影


以下问题,是读者需要等待完善的故事内容——
1、周世章先生进入凯悦的时间,亦是你进入酒店业开始工作的时间?1978年-2008年,这个时间对你有什么特殊的意义吗?

2、为什么选择酒店这个服务业?从你的资讯中了解到你曾经是个喜欢音乐的人?那么,音乐与酒店存在表象和内在关系和含义是什么? 

3、这30年中,有过动摇吗——对自己的职业选择?最难忘的痛苦的事情是什么?最难忘的开心的事情是什么?

4、真的是非常巧!周先生和我们计划推出的【三十年职业奉献·酒店人经典故事】的第一个条件正好吻合。中外酒店的主旨是要把这个故事演绎为“三十年职业奉献终身荣誉奖”,听到这样一个回顾性课题,您的第一反应是什么?

5、从香港到汉城再到澳门到印尼;转道到北京到天津再到上海,这一路走来,中间,让你对业主如此忠诚的依据是什么?信仰?(您经历的各个城市可能在程序上需要您自己更正)

6、促使您一直从事酒店业的动力是什么?

7、从普通普遍意义讲,如果给您一个小时,以您三十年酒店从业经验,面对一个熟悉酒店,但不热爱酒店群体,您最想讲亦最应该讲的是什么?这中间的要求是表达出传承的文化思想?

8、如果用一句话,说出自己对酒店职业生涯与人生平衡高度概括的话,你最想告诉后来酒店人的是什么?

9、一个酒店最好的的意义是什么?是凯悦精神创造了房价和入住率,还是周世章这样的职业经理人?还是因为个人职业规划设置的稳定性?在中国,很少有看到一个职业经理人在一家企业做过30年的。你这么平衡忠诚和责任和权益这三者关系?

10、一个职业经理人可以长期在一个行业产业里坚持三十年不变,可见对其工作喜欢所表现的忠诚度;而在同一个企业,坚持三十年,又是什么依托?

11、您对《中外酒店》有了解吗?我们曾经在金茂君悦举办过《中外酒店论坛一届一次业主会议》——周先生是否知道?

12、展望未来十年,三十年,你觉得中国酒店业将会有什么样的发展?酒店经理人将会面临怎样的机遇和挑战?


下一个故事:对话37年贾智勇——从职业经理人到业主的角色转变和完善酒店人思想的全过程
http://www.88ht.com/yt/news_view.asp?id=657

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发布人:amyzhang
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