中外酒店十四届白金奖 !
咨询电话:0755-26632627 客服: 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 MSN:点击这里给我发消息客服1  点击这里给我发消息客服2
“12点退房”霸王条款悄然改变
2009年06月08日  中外酒店论坛  出处:
“12点退房”霸王条款悄然改变

曾就“12点钟退房”话题进行过深入的业界探讨,近日,被广大消费者称为“酒店业霸王条款”的“12点钟退房”行规已悄然发生改变。6月1日,携程旅行网联合国内300多家知名酒店,正式推出了延迟退房活动,其中广州市区有13家酒店积极参与此活动。可见,“12点退房”的酒店行规已在全国范围内大规模地打破了。

  延迟退房不用多付费

  众所周知,以往客人如果过了中午12点还没有及时退房,酒店往往会多收半天的房费。此“霸王条款”虽然被多次投诉及讨论,但一直“悬而未决”。6月份开始,携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋透露,携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店,同时推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了下午2点,有的酒店延迟到了下午3点、甚至4点,而客人不会因此多付任何费用。记者了解到,该“延迟退房”活动时间从6月1日持续到7月31日,为期2个月。

  最长延迟到下午4点

  记者获悉,广州本次也有13家酒店积极参与延迟退房活动。从下列名单来看酒店的覆盖面很广,从老牌的五星级酒店到最新出炉的酒店均参与了活动,其中包括白天鹅宾馆、花园酒店、东方宾馆、富力丽思卡尔顿酒店及富力君悦酒店等。在此间,中国大酒店的延迟时间最长,可让客人延迟到下午4点钟退房,让消费者对其服务水平和服务质量都更有信心。

  业内资深人士对此事认为,“延迟退房”将大大改善客人入住的感受,体现了更为人性化、差异化的服务,也满足了住店客人的实际需求。同时对于酒店来说,这也是一项增值营销活动。

(本文已被浏览 2609 次)
发布人:admin
→ 推荐给我的好友 → 报告错误链接
上篇新闻:长春:快捷酒店受考生宠爱
下篇新闻:谁来参与[第四届中外酒店白金奖]的评选?
〖文章打印〗
〖关闭窗口〗

【返回首页】

 相关评论  
  → 评论内容 (点击查看)    共0条评论,每页显示5条评论   浏览全部
(没有相关评论)
  → 发表我的评论
您的姓名: 您的Email:
评论内容:
250字内
发表声明:
  • 尊重网上道德,遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法;
  • 本站有权保留或删除您发表的任何评论内容;
  • 发表评论:   
     新闻分类  
    中外酒店十一届白金奖 |
    中外酒店十一届白金奖专辑 
    中外酒店十届白金奖 |
    中外酒店十届白金奖专辑 
    中外酒店九届白金奖 |
    中外酒店九届白金奖专辑 
    中外酒店八届白金奖 |
    中外酒店八届白金奖专辑 
    中外酒店七届白金奖 |
    中外酒店七届白金奖专辑 
    八届峰会专辑 |
    中外酒店八届峰会专辑 
    七届峰会专辑 |
    中外酒店七届峰会专辑 
    六届峰会专辑 |
    中外酒店六届峰会专辑  六届峰会进行中  六届峰会媒体报道 
    五届峰会专辑 |
    五届峰会前期考察  五届峰会进行中  五届峰会媒体报道 
    四届峰会专辑 |
    四届峰会前期考察  四届峰会进行中  四届峰会媒体报道 
    中外酒店绿叶奖 |
    2013中外酒店绿叶奖专辑  2013中外酒店绿叶奖快讯 
    酒店资讯 |
    业界资讯  酒店管理  投资环境  餐饮康乐 
    行业视点 
    论坛资讯 |
    八届十次绿色深度主题会议  七届九次绿色健康主题会议  六届八次主题交流会快讯  IHFO中外酒店论坛六届峰会快讯 
    中外酒店五届七次峰会快讯  中外酒店第四届白金奖  中外酒店第三届白金奖启动  论坛快讯 
    论坛见证 
    本站头条 |
    网站公告  博客公告 

    《中外酒店》20年品牌 知名商标 2018您订阅了吗? 228一套——物超所值酒店业权威管理类刊物;咨询电话0755-26617528 朱小姐
    网上订阅: 传统媒体   电子版

    自助添加链接
    自助添加链接
    中外酒店版权所有 地址:深圳市南山区深南花园C座20CD 站长QQ:1546005152
    电话:86-755-26617528 26632627 客服QQ:790212302 506460341
    中外酒店原创文章,转载请注明出处,否则追究法律责任!粤ICP备08029399号 网站地图 更新页面
    亚太商标:中外酒店商标 亚太商标:中外酒店论坛商标 亚太商标:亚太商标 亚太商标:金融商标 小程序 腾讯企业邮箱
    合作媒体:中外酒店,产业资讯门户(88ht.com);新浪财经频道;凤凰卫视;旅游卫视;
    安徽卫视;浙江卫视/广东卫视;人民日报;中国旅游报;世界经理人文摘;中外酒店;餐饮世界等