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经济危机下的酒店业机遇 并购促进集团化
2009年04月08日　　中外酒店论坛　　出处：
纵观2008年,几乎全部的政府和企业都表示2009年将是全球最艰难的一年.世界经济的衰退，原材料和人工成本的大幅提高，加上金融危机的导火索，让全球跌入百年以来的经济谷底。 

    作为最为脆弱的行业之一，近10年来酒店业实际已经不止一个低谷了，911恐怖袭击、Sars等天灾人祸都一度让酒店业陷入瘫痪之中。不过，当相当多的企业在低谷中死亡或挣扎时，却也有不少的企业看见了曙光，并积蓄力量，在行业逐渐上行的时候异军突起，成为顶级的公司。911造就了Expedia这样的分销巨头，Sars之后携程成为难以撼动的行业第一，这都是令人惊叹的力证。 

    2009年全球经济低谷运行时期，是不是又有一些企业会抓住难得的机遇并在未来站上最高巅峰呢？ 

    并购造就中国真正的国际化酒店集团 

    10%的出租率! 

    这是任何酒店难以想象和接受的,但2008年这个数字在许多酒店的报表上每月都出现,而2009年年初这样的数字已经在更多的酒店报表上出现. 

    经济危机下，最难生存的将是众多的单体酒店。与国外酒店高集团化程度形成强烈反差的是：中国酒店绝大部分是单体自营，即使是集团，也大多属于资产集中、管理分散的方式。 

    早在上世纪50年代，随着交通运输业的迅速发展，许多大的酒店集团应运而生，并从某一国家内的集团逐步向全球发展。目前，全世界较大的酒店集团已达几百家，控制着全世界客房总数的绝大部分，并产生了三大巨头的洲际、喜达屋和希尔顿饭店管理公司，这些集团酒店在资金、技术、人才、设备设施等方面具有雄厚的实力，对所属酒店统一经营模式，从而实现高管理水平、高服务质量、高经济效益。 

    1985年，上海市政府把一些大型宾馆酒店合在一起，建立中国第一家酒店集团。管理团队由政府官员和单体酒店领导抽调组建，既没有管理经验，也没有集团化感觉，更谈不上市场概念，当时戏称“集而不团”的集团。发展24年后的2009年，中国通过注册的酒店管理集团有1000多家，相对活跃和被市场认知的近100家。从绝对数字上，我们似乎看到了酒店集团在中国的蓬勃发展，但从实际经营上，我们却发现欣欣向荣的表面隐藏着许多问题。 

    首先，酒店集团在中国酒店数量的比例仅占16%，而1000多家酒店集团70%左右名存实亡，非常多的公司注册采用酒店管理集团，而实际运作却是为了诸如房地产等项目。 

    其次，许多酒店集团是仍然只是单体酒店的联合体，既没有统一品牌，也没有集中管理。同一集团下的酒店名称各异，酒店设施也不同，集团层面的客户少之又少。 

    第三，酒店管理层即使希望加入或组建酒店集团，受地方保护主义和体制局限也很难成行，加之本身管理意识的落后，更加无法克服集团化进程遭遇的困难和阻碍。 

    最后，中国酒店集团缺乏有效的销售网络和预订系统，具备CRS和其他相关管理系统的酒店不到30家。系统的缺失导致更大层面的管理失控。
 2009年，经济的巨大波动促使单体酒店开始青睐连锁经营方式，诸多上市的酒店集团也趁机低成本收购单体酒店。同时，经营良好的部分集团也纷纷开始采购CRS等管理系统，向统一管理和集中经营的模式迈进，相信通过3-5年的努力，中国将涌现出真正的国际化酒店集团。 

    差异化竞争成就传统的B2C分销企业 

    2008年，携程开始上下游一体化经营，艺龙倡导4G理论，芒果网Q芒果计划运行，12580生活信息平台横空出世。四家代表性公司的战略布局清晰地描绘出2009年开始，B2C分销领域将不再同质化。 

    从上世纪90年代发展至今，中国的分销市场除了传统旅行社就是订房中心。传统旅行社拼客源、拼价格，订房中心拼发卡、拼广告。如今，当传统旅行社还在价格困境、产品同质中挣扎时，订房中心已经开始清醒起来并付诸实施，走向不同的发展方向。 

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发布人：88ht0032
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