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扬州人家国际大酒店通过四星级评定检查
2008年12月09日  中外酒店论坛  出处:
     12月4日-5日,省星评委3位省级星级检查员在市旅游局党组书记刘星驰及行业管理处人员的陪同下,对扬州人家国际大酒店进行了四星级评定性检查。 
      在一天的住店体验中,星评员按照《旅游饭店星级的评定与划分》(GB/T14308-2003)及《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)对扬州人家国际大酒店的设备设施、服务项目、维修保养、清洁卫生和服务质量等进行了认真仔细的检查和评定。 
      从星评员的检查情况来看,扬州人家国际大酒店高度重视星级创建工作,成立创建机构,制定了创星方案,并按计划进行了自检和整改;酒店功能设施齐全,装饰风格具有地方特色,服务项目完备;注重品牌建设、人文关怀和文化经营,在节能环保和创建绿色饭店方面有所建树;员工具备基本的专业知识,服务热情礼貌。星评员在充分肯定其优势的同时也对需要改进的不足给出建议。最后,星评员认为扬州人家国际大酒店基本达到四星级旅游饭店的规范和标准,建议扬州人家国际大酒店通过四星级评定检查。

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发布人:88ht0032
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